À propos du Success Shop
Qui sommes-nous ?
SXM Success Training est une société à responsabilité limitée (SARL) immatriculée en Guadeloupe, opérant depuis l'île de Saint-Martin. Nous éditons et exploitons le Success Shop, une boutique en ligne proposant une sélection de produits dans les domaines du high-tech, du bureau, de la maison, du sport et du bien-être.
- Dénomination sociale : SXM SUCCESS TRAINING
- Forme juridique : SARL à associé unique
- SIRET : 101 049 195 00015
- RCS : 101 049 195 R.C.S. Basse-Terre
- Capital social : 1 000,00 €
- Gérant : Maya Sullivan Munoz
- Adresse : 84 rue de Cul-de-Sac, 97150 Saint-Martin
- Email : admin@sxm-success-training.com
- Téléphone : +590 690 669 476
Notre modèle commercial
Le Success Shop fonctionne selon un modèle de dropshipping : nous sélectionnons des produits auprès de fournisseurs partenaires certifiés (principalement CJ Dropshipping), les référençons sur notre boutique, et assurons la relation client et le suivi des commandes. Les produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs, ce qui explique les délais de livraison de 15 à 30 jours ouvrés selon la destination.
Ce modèle nous permet de proposer un large catalogue à des prix compétitifs, sans stocker physiquement les marchandises. Chaque commande est traitée et expédiée par notre partenaire logistique dès confirmation du paiement.
Nos engagements
- Transparence : nos tarifs, frais de livraison et délais sont affichés clairement avant toute validation de commande.
- Paiement sécurisé : toutes les transactions sont traitées par Stripe, certifié PCI-DSS, avec chiffrement SSL.
- Droit de rétractation : 14 jours calendaires à compter de la réception pour retourner votre commande, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation.
- Service client réactif : nous répondons à toutes les demandes par email sous 48 h ouvrées.
Nous contacter
Pour toute question, réclamation ou demande de retour :
- Email : admin@sxm-success-training.com
- WhatsApp : +590 690 669 476
- Formulaire de contact : Page contact
Horaires de réponse : du lundi au vendredi, 9h–18h (heure de Saint-Martin, UTC-4).
