Politique de confidentialité
Responsable du traitement
SXM Success Training – Maya Sullivan Munoz
84 rue de Cul-de-Sac, 97150 Saint-Martin
Contact : admin@sxm-success-training.com
Finalités et bases légales du traitement
- Fourniture des services et sécurité : intérêt légitime de l'éditeur.
- Mesure d'audience : solution auto-hébergée (Umami), sur consentement explicite.
- Formulaire de contact : exécution pré-contractuelle. Les données fournies via le formulaire de contact sont facultatives et servent uniquement à répondre à votre demande.
- Exécution des missions clients : dans le cadre de nos prestations, nous collectons et traitons les données strictement nécessaires à l'accomplissement des missions que vous nous confiez (base légale : exécution du contrat).
- Interface interne de gestion : les données clients sont utilisées exclusivement pour la réalisation des missions demandées. Nous appliquons le principe de minimisation des données : seules les informations nécessaires à chaque mission sont collectées et traitées.
Données collectées
Via le site web
- Données techniques : logs serveur, adresse IP (anonymisée), user-agent.
- Données de navigation : anonymisées pour l'audience (si consenties via le bandeau cookies).
- Formulaire de contact : nom/organisation, email, sujet, message. Ces données sont facultatives et ne sont utilisées que pour répondre à votre demande.
Dans le cadre des missions clients
- Données d'identification et de contact professionnelles.
- Données techniques liées aux systèmes informatiques audités ou maintenus.
- Toute donnée strictement nécessaire à l'exécution de la mission confiée.
Caractère facultatif des données du formulaire de contact
Les informations demandées dans le formulaire de contact ne sont pas obligatoires au sens légal. Elles nous permettent simplement de :
- Identifier votre demande et y répondre de manière appropriée.
- Vous recontacter pour apporter une réponse à votre question.
Vous pouvez nous contacter par d'autres moyens (téléphone, WhatsApp) si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire.
Durées de conservation
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
- Cookie de consentement : 12 mois.
- Données du formulaire de contact : durée nécessaire au traitement de la demande, puis 3 ans à des fins de preuve.
- Données clients (missions) : durée du contrat + durée légale de conservation des documents comptables et contractuels.
Destinataires des données
- Aucun transfert à des tiers non nécessaires au service.
- Aucun transfert hors Union Européenne, sauf sous-traitants essentiels avec garanties appropriées.
- Les données clients ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits : admin@sxm-success-training.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS).
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître.
- Sauvegardes régulières et sécurisées.
- Mises à jour de sécurité régulières des systèmes.
Cookies et consentement
Ce site utilise des cookies uniquement après votre consentement explicite via notre gestionnaire de cookies. Aucun cookie de suivi n'est déposé sans votre accord préalable.